Gerda Mihhailova töötab Tartu Ülikooli Pärnu kolledžis juhtimise lektori ning „Teenuste disaini ja juhtimise“ magistrikava programmijuhina. Tema õppe- ja teadustöö keskendub personali juhtimise ja teenuste disaini temaatikale. Lisaks keskendub ta doktoritöö uuringus kaasaegsetele juhtimisvõtetele ehk virtuaal- ja kaugtöö juhtimise spetsiifikale teenindusorganisatsioonides.

Täiendkoolituste valdkondadeks on tal üld- ja personali juhtimine, strateegiline juhtimine ja teenuste disain.
Gerda Mihhailova on sertifitseeritud DiSC koolitaja.