Koolituse ajakava:
III moodul 30. november  – Tulemuslik müügimeeskond

9.45-10.00 Registreerimine ja tervituskohv

10.00-11.30 Tulemuslik müügimeeskond
                       Tulemusliku meeskonna mudel Team Management Systems ja
selle praktiline rakendamine meeskonnatöös.
Rollid meeskonnas
Isiksuslikud erinevused ja töö tegemise individuaalsed eelistused
Efektiivse meeskonna rollijaotus
Rollide kaardistamine

11.30-11.45 Kohvipaus

11.45-13.15 Konfliktid müügitöös
                       Müügitöös ettetulevad konfliktid
Sisekonfliktid
Konfliktide tüübid
Konfliktiga toimetulek vs konflikti lahendamine

13.15-14.00 Lõuna

14.00-15.30 Konfliktiga toimetuleku strateegia
                       Konflikti lahendamise strateegiad
Thomas-Kilmanni küsimustik
Individuaalne rolliprofiili koostamine ja selle analüüs
lähtuvalt müügitöö eripärast
Eneseregulatsioon ja pingetega toimetulek

Meetodid:  arutelud, rühmatööd, rollimängud, aktiivülesanded

Eesmärk: Omandada teadmisi Team Management Systems meeskonnamudelist ja selle praktilisest rakendamisest meeskonnatööst

Sihtrühm: Koolitusasutuste ja –ettevõtete müügijuhid, müügispetsialistid, koolituskonsultandid, koolituste projektijuhid

Toimumisaeg: 30. november 2011 kell 10.00-15.30 (6 akadeemilist tundi)

Toimumiskoht:  Reval Park Hotel (Kreutzwaldi  23, Tallinn)
NB! Parkimine osalejatele tasuta

Maksumus sisaldab: koolituspäeva, kohvipause, koolitusmaterjale, tunnistust.

Tasumine: registreerimisjärgselt saadame Teile sellekohase kinnituse ja koolitusarve, mille palume tasuda Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus OÜ arveldusarvele Swedbank a/a 221051628618.

Loobumine: Koolitusest loobumise korral palume teatada sellest kirjalikult vähemalt 2 tööpäeva enne koolituse toimumist, hilisemal loobumisel kuulub tasumisele 100% koolituse maksumuses.

Lisainformatsioon:

Jaanika Naruskberg
koolitusspetsialist
E-post: jaanika.naruskberg@excellence.ee
Mob +372 5629 3933

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas