Koolitaja Anneli Aab on omandanud Tartu Ülikoolis magistrikraadi kommunikatsioonijuhtimises. Töötanud üle 10 aasta kommunikatsioonijuhtimise valdkonnas erinevates ettevõtetes, viimasena Eesti suurimas IT- ja telekommunikatsiooniettevõttes. Täiendavalt olnud mitmeid aastaid Äripäeva kommunikatsioonijuhtimise käsiraamatu peatoimetaja. Koolitusvaldkondadeks kommunikatsioon ja organisatsioonikultuur.

 9.45-10.00 Registreerimine ja tervituskohv

10.00-11.30 Kommunikatsiooni põhimõtted ja info liikumise reeglid
organisatsioonis
Kas, miks ja millal on põhimõtteid ning reegleid vaja?
Kuidas kommunikatsiooni põhimõtted aitavad strateegilisi eesmärke saavutada?
Mis juhtub, kui  reegleid ja kokkuleppeid  kommunikatsiooniks ei ole?
Kuidas kaardistada oma organisatsiooni vajadused?

11.30-11.45 Kohvipaus

11.45-13.15 Toimivad kommunikatsioonipõhimõtted nii kirjas kui praktikas
Strateegilised kommunikatsioonipõhimõtted – mis peab põhimõtetes kirjas olema?
Milline on operatiivse  info (müügi-,  toote-, administratiiv-, jm) liikumise reeglistik?
Kuidas luua, kooskõlastada ja kinnitada vajalikud dokumendid organisatsioonis?
Näidised dokumentidest.

13.15-14.00  Lõuna

14.00-15.30 Kommunikatsiooni põhimõtete ja infoliikumise reeglite
elluviimine
Kuidas kord loodud põhimõtted ja reeglid reaalelus toimima saada?
Kas ja kuidas kaasata juhte ja töötajaid põhimõtete ja reeglite väljatöötamisse?
Millal vajavad põhimõtted ja reeglid muutmist ning uuendamist?

Sihtgrupp:  Kommunikatsioonispetsialistid, personalijuhid ja spetsialistid, administratiivjuhid, büroojuhid, sekretärid.  Kõik töötajad, kes on seotud organisatsiooni  kommunikatsiooni ja/või operatiivse infoliikumise korraldamisega.

Meetodid: Interaktiivne loeng, arutelud

Eesmärk:  Anda praktilised nõuanded organisatsiooni kommunikatsiooni põhimõtete ja erinevat tüüpi  operatiivse info liikumise reeglite loomiseks ja elluviimiseks organisatsioonis.

Toimumisaeg: 27. märts 2013 (6 akadeemilist tundi)

Toimumiskoht: Sokos Hotel Viru (Viru väljak 4, Tallinn)

Maksumus sisaldab: Koolituspäeva, kohvipause, lõunat, koolitusmaterjale

Tasumine: Registreerumise järgselt saadame Teile sellekohase kinnituse ja koolitusarve, mille palume tasuda Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus OÜ arveldusarvele Swedbank a/a 221051628618.

Loobumine: Koolitusest loobumise korral palume teatada sellest kirjalikult vähemalt 2 tööpäeva enne koolituse toimumist, hilisemal loobumisel kuulub tasumisele 100% koolituse maksumusest.

Lisainformatsioon:

Annika Allikas
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus
koolitus- ja arendusjuht
E-post: annika.allikas@excellence.ee
Tel: + 372 648 7000
Gsm: +372 52 30 718
www.excellence.ee

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!